華聲在線2月22日訊（文/視頻 全媒體記者 田甜 實(shí)習(xí)生 黃欣欣）護(hù)工費(fèi)10元一天，特級(jí)護(hù)工也才40元一天。聽(tīng)起來(lái)有些不可思議的收費(fèi)，來(lái)自于長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)病房”。特殊病房的患者有的需要長(zhǎng)期臥床、有的生活無(wú)法自理，大部分無(wú)家屬陪護(hù)或家屬無(wú)條件陪護(hù)。
（李潔芳正在進(jìn)行義診。）
(資料圖片)
“誰(shuí)家沒(méi)人生病？病人難，家人也難。做醫(yī)生的，要學(xué)會(huì)站在病人的角度想問(wèn)題。”今日，該院中醫(yī)科主任、主任醫(yī)師李潔芳向記者講述了創(chuàng)立“無(wú)陪護(hù)病房”的初衷。
“無(wú)陪護(hù)”患者也能享受專業(yè)服務(wù)
早晨，李潔芳便開(kāi)始了一天的工作。查閱病歷、檢查病房、尋問(wèn)病情……李潔芳忙碌的身影在醫(yī)院內(nèi)來(lái)回穿梭，干勁十足、片刻不停。
（李潔芳在病房?jī)?nèi)詢問(wèn)病人恢復(fù)情況。）
“一直以來(lái)，一人住院全家受累是很多住院患者家庭都會(huì)面對(duì)的窘境。很多家庭面臨一個(gè)人照顧多位患者、老人的情況，壓力特別大。”李潔芳從醫(yī)多年，深刻了解“陪護(hù)”兩個(gè)字背后的不易。有錢(qián)沒(méi)時(shí)間，尚可請(qǐng)護(hù)工照顧病人，但經(jīng)濟(jì)緊張的家庭面對(duì)高昂的護(hù)工費(fèi)，常常束手無(wú)策。
李潔芳看在眼里，記在心中。怎么從院方層面解決這個(gè)問(wèn)題，成為縈繞在她心頭的問(wèn)題。
2010年，李潔芳從天津市第三中心醫(yī)院了解到“無(wú)陪護(hù)病房”這一管理模式：醫(yī)院統(tǒng)一培訓(xùn)生活助理員，負(fù)責(zé)患者的生活料理、陪同檢查、夜間看護(hù)，收費(fèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于護(hù)工的收費(fèi)。在規(guī)范服務(wù)的同時(shí)，降低了病患家庭經(jīng)濟(jì)成本。
李潔芳一邊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)摸索病房管理模式，一邊請(qǐng)求醫(yī)院支持，在2010年成功開(kāi)設(shè)了長(zhǎng)沙市第一個(gè)無(wú)陪護(hù)病房。
（李潔芳（左二）長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)病房”詢問(wèn)患者病情。受訪者供圖）
“現(xiàn)在我們中醫(yī)科病房護(hù)理分成四個(gè)組，每組固定病房。長(zhǎng)期臥床、生活無(wú)法自理及同類情況的患者，就分到同一個(gè)房間，由護(hù)理人員與醫(yī)療護(hù)理員予以重點(diǎn)關(guān)注和特殊照顧?！崩顫嵎颊f(shuō)，“無(wú)陪護(hù)”并不是“零陪護(hù)”。醫(yī)院的生活助理員實(shí)行三班倒的工作安排，為的就是給患者提供24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)。
醫(yī)治患者需要一劑“真誠(chéng)”良藥
“一開(kāi)始推行這個(gè)模式的時(shí)候，還是遇到了很多困難的。雖然有困難，把患病的親人交給他人照顧，大家還是放心不下?！崩顫嵎颊f(shuō)，醫(yī)院剛開(kāi)設(shè)“無(wú)陪護(hù)病房”時(shí)，有位75歲的王奶奶住院治療。老人是一位糖尿病并發(fā)癥腦梗塞癱瘓患者，需要全天護(hù)理?？粗跄棠膛畠阂蝗嗣η懊?，憔悴崩潰的樣子，李潔芳向她提起了醫(yī)院的“無(wú)陪護(hù)病房”。
“老人的女兒最開(kāi)始不太相信，甚至有些反感?！睘榱舜蛳蓱]，李潔芳親自帶領(lǐng)護(hù)理員進(jìn)行看護(hù)，患者女兒見(jiàn)老人被照顧得很好，便放下心來(lái)?！拔矣X(jué)得醫(yī)院這種方法很好，我們老年人生病不給子女添負(fù)擔(dān)，也有專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)工照顧我們?！蓖跄棠躺眢w恢復(fù)后，出院逢人就夸市四醫(yī)院中醫(yī)科的無(wú)陪護(hù)病房。
如今，長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院無(wú)陪護(hù)病房的建設(shè)日益完善，多地醫(yī)院前來(lái)“取經(jīng)”，也有患者慕名前來(lái)。“無(wú)陪病房收費(fèi)基本是10元一天，最高級(jí)的護(hù)理也就是40元一天，外面的護(hù)工起碼200元起步，但我們的護(hù)理水平并不比別人低。”李潔芳說(shuō)。
今年51歲的李潔芳已有29年醫(yī)齡，一直默默地堅(jiān)守在中醫(yī)科臨床一線，盡職盡責(zé)地幫助患者，為許多因患病終日臥床的老人和失獨(dú)患者帶去了關(guān)注與愛(ài)。李潔芳說(shuō)，“醫(yī)治患者除了醫(yī)術(shù)，還需要一劑‘真誠(chéng)’的良藥，給足患者安全感?！?/p>
